Politique d’expédition
🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION
🏪 PRIXFOU&TECH
📦 1. TRAITEMENT DES COMMANDES
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois la commande validée :
- préparation du colis
- contrôle qualité du produit
- emballage sécurisé
🚚 2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison estimés sont :
- 🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- 🌍 International : 5 à 12 jours ouvrés
⚠️ Les délais peuvent varier selon le transporteur et la période (soldes, fêtes, forte demande).
📍 3. TRANSPORTEURS UTILISÉS
Nous travaillons avec des transporteurs fiables :
- Colissimo 📦
- Mondial Relay 📍
- Chronopost ⚡
- Transporteurs partenaires selon disponibilité
💰 4. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement selon :
- le poids du colis
- la destination
- le mode de livraison choisi
🔍 5. SUIVI DE COMMANDE
Dès l’expédition, vous recevez :
- un numéro de suivi 📩
- un lien pour suivre votre colis en temps réel
📦 6. EMBALLAGE & PROTECTION
Tous les produits sont :
- soigneusement emballés
- protégés contre les chocs
- testés avant expédition (produits reconditionnés)
⚠️ 7. RETARDS DE LIVRAISON
PRIXFOU&TECH ne peut être tenu responsable des retards causés par :
- transporteur
- conditions météo
- grèves
- événements exceptionnels
📦 8. COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS
Si votre colis est :
- perdu
- endommagé
- ou incomplet
Contactez-nous immédiatement :
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
🔄 9. MODIFICATION D’ADRESSE
Toute modification d’adresse doit être demandée avant l’expédition.
Une fois le colis expédié, aucune modification ne pourra être effectuée.
🎯 ENGAGEMENT PRIXFOU&TECH
Nous nous engageons à fournir :
- une expédition rapide 🚀
- un suivi transparent 🔍
- une livraison sécurisée 🔐
- un service fiable 💙